Términos & Condiciones


Como en KARINA HERAS JOYERÍA/JEWELRY nos gustan las cosas claras, nuestras condiciones se leen en menos de 1 minuto.

 

PRECIOS

  • Todos los precios incluyen el IVA del 21%


FORMAS DE PAGO

Transferencia o ingreso (sin recargo):

  • Receptor: KARINA HERAS GÓMEZ
  • Entidad: BANCO MERCANTIL DEL NORTE, S.A. INSTITUCIÓN DE BANCA MULTIPLE, GRUPO FINANCIERO BANORTE
  • Cuenta Bancaria: 0660806552
  • Concepto: número de pedido online
  • CLABE: 072 180 00660806552 2
  • BIC (Código SWIFT): MENOMXMT
  • Las transferencias efectuadas desde una entidad diferente al BANCO MERCANTIL DEL NORTE, S.A. INSTITUCIÓN DE BANCA MULTIPLE, GRUPO FINANCIERO BANORTE tardan de 1 a 2 días hábiles en confirmarse

Tarjeta de crédito / débito (sin recargo):

  • A través del TPV virtual seguro
  • Los datos de tu tarjeta no se recopilan y viajan siempre encriptados
  • Ten a mano tu PIN para compras con tarjeta

PayPal (sin recargo):

  • A través del servidor seguro de PayPal.

 

ENVÍOS

México

  • ENVÍO GRATUITO en México
  • Envío (3-7 días laborables)
  • Las entregas se realizarán de lunes a viernes excepto festivos antes de las 19 horas.
  • Las disponibilidades que se muestran en cada producto comienzan a contar tras la confirmación del cobro.

Resto del Mundo

  • Tarifa Envío Internacional de $600 
  • Envío (7-10 días laborables)

 


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Decoremospone a tu servicio la posibilidad de devolver tu compra en los 7 días hábiles siguientes a la confirmación de entrega del producto.
  • Los gastos logísticos originados por la devolución correrán por cuenta de KARINA HERAS JOYERÍA/JEWELRY. Porque queremos que estéis seguros de que lo que compráis en lo que realmente necesitáis y estáis buscando.
  • Para procesar una devolución, ponte por favor en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto o bien llámanos al +52 5552644607
  • Es imprescindible que el producto, sus accesorios y documentación adjunta, estén en perfecto estado y contenidos en su embalaje original. Es tu responsabilidad el empaquetar debidamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte. Nosotros recogemos el paquete en tu casa. 
  • Una vez recibamos el envío de devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá a reintegrar el valor de los productos devueltos, todo ello conforme a la modalidad de pago que hayas elegido al realizar tu compra (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc).

DATOS PERSONALES

  • No es obligatorio crear una cuenta de usuario para comprar en nuestra tienda online
  • Te pediremos los datos estrictamente necesarios para tramitar el pedido
  • No vendemos, ni cedemos, ni alquilamos tus datos a nadie nunca

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